Desde el pasado 8 de octubre de 2017 entró en vigor el Real Decreto 897/2017, de 6 de octubre, por el que se regula la figura del consumidor vulnerable, el bono social y otras medidas de protección para los consumidores domésticos de energía eléctrica.

El bono social es el mecanismo por el que determinados consumidores con un bajo nivel de ingresos y cualquier familia numerosa pueden recibir un descuento en parte de su factura eléctrica. El descuento se realiza sobre la tarifa eléctrica regulada, llamada precio voluntario para el pequeño consumidor (PVPC).

El porcentaje de descuento aplicado variará en función de la clasificación del consumidor que se realiza por esta norma: consumidor vulnerable, consumidor vulnerable severo y consumidor en riesgo de exclusión social. Además, se exigen otros requisitos como límites de consumo sobre los que se aplica dicho descuento, entre otros.

¿Qué requisitos son necesarios para acceder al bono social?

Requisitos para acceder al bono social. Consumidor vulnerable, consumidor vulnerable severo y consumidor en riesgo de exclusión social.
Tras la entrada en vigor de este nuevo Real Decreto, los requisitos para poder acceder al bono social han pasado a ser los siguientes:

• Que el consumidor tenga contratada una de las modalidades de tarifa de luz de precio voluntario para el pequeño consumidor (PVPC). Para poder comprobar si su tarifa es una de las modalidades del PVPC o si es una tarifa de mercado libre, deberá consultar su factura. Si tiene contratada la tarifa PVPC, en su factura, en un recuadro inferior de la primera hoja, se indicará este dato.
• Poseer una tarifa contratada igual o inferior a 10 Kilowatios (KW). La potencia contratada puede comprobarse en la factura que emite la compañía eléctrica. A mayor potencia contratada, mayor será el número de electrodomésticos conectados a la corriente eléctrica del domicilio que podrán ser utilizados al mismo tiempo.
• Suministro de vivienda habitual.
• Formar parte de alguno de los grupos de beneficiario que se recogen en el siguiente cuadro.

Cuadro resumen del bono social

Si detecta cualquier conducta abusiva e irregular en las visitas y ofertas que le realicen las empresas eléctricas, denúncielo o comuníquenoslo. Desde Borondo Abogados podemos atender sus dudas y consultas, además de tramitar sus reclamaciones contra aquellas empresas que consideremos que han vulnerado sus derechos y garantías como consumidor.